Return Policy Page

Hakkımızda Sayfası

SSL sertifikasıYalnızca Türkiye içi değişim ve iade koşulları:

ikame:


Değiştirme yöntemi: (ürün/ürünler)

Değişim için gönderdiğiniz ürünün kullanılmamış, kirlenmemiş, değiştirilmemiş, aksesuar ve

Varsa teslim tarihinden itibaren son 15 gün içerisinde ürünle birlikte (hasarsız) iade edilmesi gerekmektedir.

Aldığınız ürünleri (ARAS) olan kargo firmaları aracılığıyla gönderebilirsiniz.

Faturanın arkasına doldurulmuş değiştirme kuponu ile. Gönderim yapabilirsiniz ve tüm kargo ücretleri firmamıza aittir.)





Değişiklik yapmak için yeni bir sistem oluşturmayın, sadece firmamızı arayarak iletişime geçebilirsiniz,

Sipariş ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra sağladığınız ürün stoklarımızda mevcut ise değişim yapılacaktır. Ve içinde

48 saat içerisinde kargo ücreti alınmadan adresinize gönderilecektir,

İstediğiniz ürün stoklarımızda yoksa, İstediğiniz ürün stoklarımızda yoksa,

Başka bir ürünle değiştirilecektir veya değişimi gerçekleştirmek için müşteri hizmetleri aracılığıyla sizinle iletişime geçebiliriz.



İç giyim, mayo, şal ve başörtüsünde hijyen nedeniyle iade ve değişim yapılmamaktadır.




Ürün değişimi ve ürün hediye edildiğinde ürün/ürünlerinizin kargoya verildiği SMS ile tarafınıza bildirilecektir.


Not: Gönderdiğiniz ürün/ürünler üzerinden 15 günden fazla süre geçmesi durumunda iade geçerliliğini kaybedecektir.

alındıktan, kullanıldıktan ve satıldıktan birkaç gün sonra. ve herhangi bir aksesuar veya hediye olmadan bulunursa; Ürün kabul edilmeyecek, tarafınıza gönderilecektir.

(sms yoluyla) tarafınıza iade edilecektir.


Anlaşmalı olmadığımız bir kargo firmasıyla (ürün/ürünleri) değişim için göndermek isterseniz,

Nakliye ücretini ödemeniz gerekmektedir. Aksi takdirde ürün kabul edilmeyerek tarafınıza iade edilecektir.


İlgili süre aşıldığında değişim yapılamaz

Ürünün mazereti veya kemer veya aksesuar eksikliği olması halinde 48 gün içerisinde tarafımıza bilgi vermeniz gerekmektedir.

Talebinizin alınması için talebinizin alındığı tarihten itibaren bir saat


Değişimde "Kargo Ücreti" İlk değişimde kargo ücretini teklif olarak üstleniyoruz.

İkinci bir değişiklik talebinde müşteri ürünü birden fazla değiştirme hakkına sahip değildir, yalnızca iade edebilir.

Yedek adres:


Yenibosna Merkez Mah. Yalçın Koreş Cad. No: 42 / İstanbul


E-posta: [email protected]


Telefon numarası: 02125505252

Tekrar oynatma yöntemi:


Herhangi bir sebeple iade etmek istediğiniz ürünün iade süresi 15'tir.

alındığı tarihten itibaren günler. İade edeceğiniz ürün hasarlı, kullanılmış değilse,

Ve eğer hasar görmemişse sağlam olarak satılabilir olmalıdır.


İlgili süre aşıldığında iade işlemi gerçekleştirilemez.




Ürünler kargoya verilmişse sipariş iptal talebi reddedilir. Gönderimdeki siparişler için iade koşulları geçerlidir. Siparişinizin detaylarını müşteri hizmetlerine aşağıdaki telefon numarasından ulaşarak öğrenebilirsiniz:

02125505252



İade etmek isterseniz lütfen hem faturayı hem de orijinal paketi zarflarla birlikte teslim edin.

Ürün için gönderilen tüm aksesuarlar için faturanızın arka yüzündeki iade formunu doldurunuz.

Ödeme yöntemi bilgilerini doldurduğunuzda ürünleriniz hızlı bir şekilde iadeye gönderilir, lütfen iade etmek için hesap bilgilerinizi yazmanız gerekmektedir.

(Hesap sahibinin adı, banka adı, şube adı veya koduyla birlikte banka IBAN numarası)

İsim, adres, telefon numarası ve gönderim tarihini yazarak, imzalayarak ve yazarak

(385 Sayılı Vergi Usul Kanunu Uyarınca İade Edilen İşlemlerde İade Formu doldurulup imzalanmalıdır.)

Ve ekspres kargo ile gönderin

Kargo ücretsizdir MNG (268551072) veya ARAS (1727844311038) veya Ptt (604284714)



Ürün iadeleri/fiyatları, ürünlerin depomuza ulaştığı andan itibaren;

Uyumluluk açısından ürün iade koşullarını kontrol edin; Kredi kartıyla alınan siparişlerde,

Kargo ücreti düşülerek kalan tutar kredi kartınıza iade edilecektir. ve bununla ,

Eğer alışveriş taksitli ise banka iade tutarını taksitli olarak yansıtır.

Kapıda ödeme seçeneği ile teslim alınan malın teslim alınmasından ve bedeli ödendikten sonra yapılan iade işlemlerinde;

Yukarıda belirtilen normal iade prosedürleri geçerli olup, üründe herhangi bir kusurun bulunmadığı durumlarda,

Ödeme hizmet bedeli ve kargo ücreti toplam satın alma bedeli düşülerek tarafınıza iade edilecektir.

Ürün/ürünlerin depomuza iade edildiğinin ve iade şartlarına uygunluğunun doğrulanmasının ardından ürün bedeli iade edilecektir.



Lütfen bize bildirin

Gizlilik Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Visa ve MasterCard Logoları

iyzico ile ode logosu

All categories
Hızlı Satış
Bugünün Fırsatı
Auction